Polityka prywatności

Kim jest administator

Administratorem danych osobowych jest Solids Paweł Małecki, z siedzibą przy ul. Bażancia 11, 44-105 Gliwice (magazyn: ul. Sowińskiego 25B, 44-121 Gliwice). Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: in**@****ds.pl lub telefonicznie: +48 784 393 577. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2854 z dnia 13 grudnia 2023 r. w sprawie zharmonizowanych zasad uczciwego dostępu do danych i korzystania z nich (Data Act) – o ile ma zastosowanie w kontekście przetwarzania danych generowanych przez produkty połączone – oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (z ewentualnymi zmianami do 2025 r.). [wstaw NIP, np. 1234567890] [wstaw REGON, np. 012345678].

RODO

RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych) stanowi podstawę prawną przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas, uzupełnioną o nowe regulacje takie jak Data Act (obowiązujący od 12 września 2025 r.), które wpływają na dostęp do danych i ich wymianę w kontekście urządzeń połączonych. Przetwarzamy dane w sposób zgodny z zasadami RODO, w tym zasadą minimalizacji danych, celowości, przejrzystości, integralności, poufności i bezpieczeństwa, z uwzględnieniem wzmocnionych kar za naruszenia wprowadzonych w 2025 r.Cele przetwarzania danych osobowych:

Udzielenie odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy, e-mail lub inne środki komunikacji, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
Wykonanie umowy sprzedaży części do maszyn budowlanych, odsprzedaży oraz ewentualnych usług naprawy/regeneracji, w tym organizacji wysyłek, przetwarzania danych kontaktowych, adresowych i płatniczych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędne do wykonania umowy);
Wysyłka informacji handlowych i reklamowych drogą elektroniczną (np. newsletter) na podstawie osobnej zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
Prowadzenie statystyk i analizy zachowań użytkowników w Serwisie w celu poprawy jego funkcjonowania i dostosowania treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes);
Spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. podatkowych, księgowych lub wynikających z przepisów o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
Obsługa reklamacji, zwrotów i gwarancji, co jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub dostawy, dane do faktury (NIP, nazwa firmy), adres IP, dane dotyczące zamówienia (np. typ części, szczegóły wysyłki), a także dane reklamowe (preferencje, historia interakcji). Dane są zbierane automatycznie (np. poprzez pliki cookies) lub dobrowolnie podawane przez Użytkownika w formularzach kontaktowych, reklamowych lub podczas składania zamówienia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług. Zapewniamy ochronę danych poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. W razie pytań dotyczących RODO lub Data Act, skontaktuj się z nami pod adresem wskazanym powyżej.

Media spolecznościowe

Nasza strona może zawierać wtyczki, linki lub osadzone treści z mediów społecznościowych (np. Facebook, LinkedIn, Instagram, jeśli wdrożone). Korzystanie z tych funkcji może powodować przekazywanie danych do dostawców tych usług, takich jak adres IP, informacje o przeglądarce, dane o urządzeniu czy historia przeglądania. Przetwarzanie danych przez te platformy odbywa się zgodnie z ich własnymi politykami prywatności, na które nie mamy wpływu. Nie dzielimy się danymi osobowymi z mediami społecznościowymi bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że wynika to z Twojej interakcji (np. polubienie, udostępnienie lub komentarz). Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów przed korzystaniem z wtyczek.

Ciasteczka

Strona solids.pl używa plików cookies do celów funkcjonalnych, analitycznych i reklamowych. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym przez przeglądarkę internetową. Używamy następujących rodzajów cookies:

Cookies sesyjne: tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu;
Cookies stałe: przechowywane przez dłuższy czas określony w parametrach pliku, np. do zapamiętywania preferencji użytkownika;
Cookies analityczne: np. Google Analytics do zbierania statystyk odwiedzin, takich jak liczba wizyt, czas spędzony na stronie, źródło ruchu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes);
Cookies reklamowe: do personalizacji treści reklamowych i mierzenia ich skuteczności, np. poprzez narzędzia Google Ads lub podobne (na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w opcjach swojej przeglądarki internetowej, w tym blokować lub usuwać pliki cookies. Wyłączenie cookies może jednak ograniczyć funkcjonalność Serwisu, np. uniemożliwić zapamiętywanie preferencji. Zgoda na używanie cookies jest wyrażana poprzez kontynuację korzystania ze strony po wyświetleniu informacji o cookies (baner informacyjny). W przypadku cookies innych niż niezbędne, zgoda może być wycofana w dowolnym momencie.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły, strony lub elementy na solids.pl mogą zawierać osadzone treści (np. filmy z YouTube, obrazy, mapy z Google Maps, jeśli wdrożone). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby Użytkownik odwiedził bezpośrednio tamtą witrynę. Te zewnętrzne witryny mogą zbierać dane o Tobie, używać plików cookies, dołączać dodatkowe śledzenie przez strony trzecie i monitorować Twoje interakcje z osadzoną treścią, w tym śledzić interakcje, jeśli masz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie. Przetwarzanie danych przez te serwisy odbywa się zgodnie z ich politykami prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności zewnętrznych witryn.

Z kim dzielimy się danymi

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji usług, takim jak:

Firmy kurierskie i logistyczne (np. do realizacji wysyłek zamówień z magazynu przy ul. Sowińskiego 25B, 44-121 Gliwice);
Dostawcy usług płatniczych (np. banki, operatorzy płatności online jak PayU, Przelewy24);
Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub IT (np. biura rachunkowe, kancelarie prawne, hostingodawcy);
Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google LLC).

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO, zapewniających odpowiedni poziom ochrony. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne (np. do narzędzi chmurowych), z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje o adekwatności.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej niż jest to wymagane przepisami prawa:

Dane z zamówień i transakcji: do 5 lat od realizacji (ze względów księgowych i podatkowych, zgodnie z ustawą o rachunkowości);
Dane kontaktowe z formularzy: do czasu realizacji zapytania lub wycofania zgody, nie dłużej niż 2 lata;
Dane analityczne (np. z cookies): do 26 miesięcy (standard dla narzędzi jak Google Analytics);
Dane reklamowe: do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia celu marketingowego.

Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, dane są usuwane niezwłocznie po jej cofnięciu.

Jakie masz prawa do swoich danych

Zgodnie z RODO, masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
Sprostowania lub uzupełnienia danych (art. 16 RODO);
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO);
Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
Przenoszenia danych (art. 20 RODO);
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO);
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: in**@****ds.pl lub pocztą na adres siedziby: ul. Bażancia 11, 44-105 Gliwice. Weryfikujemy tożsamość wnioskodawcy przed realizacją praw. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza RODO.

Gdzie wysłamy twoje dane

Dane osobowe są przetwarzane głównie na terytorium Polski i Unii Europejskiej. W przypadku korzystania z narzędzi chmurowych lub usług zewnętrznych (np. Google Analytics, hosting), dane mogą być przekazywane do krajów poza EOG, ale tylko z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony, np. poprzez standardowe klauzule umowne (art. 46 RODO) lub decyzje o adekwatności (art. 45 RODO). Komentarze, formularze kontaktowe lub inne elementy mogą być sprawdzane przez automatyczne usługi wykrywania spamu (np. Akismet, Google reCAPTCHA), co może oznaczać przekazywanie danych (np. adres IP) do serwerów poza Polską, z zachowaniem zgodności z RODO.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, zgodnie z art. 32 RODO oraz wzmocnionymi wymogami na 2025 r. Środki te obejmują m.in.: szyfrowanie komunikacji (protokół SSL/TLS), firewalle, regularne kopie zapasowe danych, kontrolę dostępu (hasła, autoryzacja), audyty bezpieczeństwa oraz szkolenia personelu. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach zlokalizowanych w chronionych centrach danych. W przypadku incydentu bezpieczeństwa, postępujemy zgodnie z procedurami RODO, w tym zgłaszamy naruszenia do UODO w ciągu 72 godzin oraz informujemy osoby, których dane dotyczą, jeśli jest to wymagane, z uwzględnieniem ewentualnych zaostrzonych kar za naruszenia wprowadzonych w 2025 r.Data ostatniej aktualizacji: 03 listopada 2025 r.